ガーミンに世界的なシステム障害発生、サービス停止状態に 復旧目処明かさず

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スポーツ向けのウェアラブル機器販売とデータプラットフォームサービスを提供するGarmin(ガーミン)は、26日、障害によりシステムが停止していることを発表した。数日前より主に海外ユーザからサービスが利用できないとの声が上がっていた。現在復旧に努めているとしているが、復旧予定を明らかにしていない。

「個人データ漏えいの兆候はない」「データは端末に残っている」

サイクリストをはじめとしたスポーツ愛好者に広く親しまれているガーミン(Garmin)のサービスが停止状態に陥っている。数日前より海外ユーザを中心に「サービスが利用できない」と声が上がっていたが、公式な説明が出された。

Webサイトに出された説明によると、現在Garmin Conectをはじめとしたサービスが利用できなくなっている。コールセンターにも影響が出ており、顧客からのメール、電話、チャットの受信もできない状態だという。顧客データには今のところ影響ないと説明しているが、復旧目処について明らかにしておらず、どの程度の障害が起きているのか不明な状態だ。

外部リンク:Garminによるサービス障害の説明ページ

 

 

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Posted by ロバ